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中国信息产业巨头下属事业部--运营管理咨询


项目命题:

    与客户组成联合团队,帮助客户优化组织结构及业务流程

客户需求:

    该事业部隶属于年销售收入230亿港元的中国信息产业巨头,该事业部在全国信息安全方面独领全国市场,随着事业部的业务高速发展,人员规模快速扩张,为兼顾业务的发展速度与质量,该事业部需通过理顺并规范核心业务流程,从而明确岗位职责、加强部门协作,建立起以客户需求为导向、精简高效的运营机制

解决思路:

    以客户需求为切入点,从市场营销、研发、生产、采购等环节,分析客户需求在传递、满足中存在的问题,从流程路径、节点效率、工具模板等方面进行了优化。

    以事业部战略目标、客户需求、流程效率为出发点,设计了全新的事业部运营模式、组织结构,明确了职位职责及岗位编制。

    设计绩效指标体系,为确保战略目标的实现及流程高效奠定了基础。





客户评价:

    项目成果得到了客户高度认可,组织、流程、绩效方案已全面实施;

咨询价值:

    1、帮助客户实现了从“销售”向“营销”的转变;
    2、建立了高效、严谨的流程体系; 
    3、建立了驱动战略目标实现和提高流程绩效的绩效指标体系;

 
 
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