某公司整合管理咨询项目
业务挑战:
该公司近年来发展迅速,在生物农药领域拥有世界一流的技术,获得了多家境外投资方的青睐,并最终和一家知名境外投资方达成战略合作协议,准备上市。但由于该公司管理基础薄弱,尚未有明确的战略发展方向和清晰的组织架构,人力资源管理基本停留在传统的人事管理阶段。为了为上市打下基础,该公司拟聘请专业咨询公司对其管理体系进行全面的梳理,明晰战略方向和业务模式,制定营销战略,建立科学合理的组织结构以及完善的人力资源管理体系,并为其人才招聘提供支持。
个性化解决方案
信宇团队在与高管团队访谈明晰战略方向后,针对该公司管理基础薄弱和人才匮乏的现状,首先着手开展了人才招聘支持工作。一方面,联系猎头机构,寻找合适的中高层管理人员;另一方面,为其组织开展了几场校园招聘工作,通过面试等甄选流程,为企业选择了未来快速发展所需要的技术、营销人员以及人力资源管理人才。招聘支持工作随着项目开展持续进行,为使招聘过来的人员更加熟悉企业并掌握专业管理技能,要求新招聘进来的人员加入到项目执行过程中,信宇团队负责进一步的观察和培养。
在战略方向明晰上,信宇团队根据该公司的情况,除按照传统战略制定方法对内外部情况进行了详细分析外,创新地采用了业务模式的概念和框架。根据该企业可能的发展路径,信宇团队提出了6种业务模式,分别从客户选择(为哪些客户提供服务?)、盈利模式(如何获取利润?)、战略控制(如何保护利润流?)和业务范围(从事何种经营活动?)四个方面对该公司可能的发展方向进行了详细的阐述和分析。通过研讨,最终明确了区域发展模式为基础、按照“3-4-5”三个阶段来进行业务模式演变的业务模式定位。基于业务模式定位,结合企业资源和能力优势,进一步明晰了品牌定位和市场定位,并建议了公司的使命、愿景和战略目标。为了使得公司战略能够有效落实,信宇团队建议了以客户解决方案为核心的六大业务举措和支持战略实施的四大管理举措,并将这些举措进一步细化为三年的行动计划,以对该公司提供有效的牵引和指导。
在营销策略上,根据公司战略方向和业务模式定位,首先明确了营销战略目标,包括品牌定位、市场和竞争定位以及业绩目标;其次,制定了包括品牌、产品、渠道、价格和推广在内营销策略,综合各种策略,形成了以“行政推广+技术营销+基层中心店”为特征的区域市场“深度服务营销模式”;最后,以营销策略为指导,进一步设计了营销组织体系(组织结构、岗位设置和编制建议)和销售激励体系(绩效指标、薪酬组合和短期激励)。
在组织结构上,信宇团队本着立足现状、适度超前的原则,为其建议了目标组织结构、部门职责和岗位设置。同时,结合公司当前的实际情况,对部门和岗位设置进行了调整,设置了过渡方案。为了使组织结构能够得到落实,协助该公司进行了人岗匹配的工作,明晰了空缺的岗位和人数,并落实为招聘计划。
在人力资源管理体系上,考虑到该公司基础比较薄弱,除了体系方案设计外,更多考虑到该公司的实际操作便利性,人力资源管理体系各模块的方案最终均落实为管理手册的形式。招聘模块,结合招聘支持工作的开展,为该公司制定了详细的招聘管理手册和表格,很快便落实到该公司的招聘工作之中进行使用。岗位模块,使用ARPCI职责匹配工具,将部门职责分解到岗位,并提供了详细的岗位分析培训,指导该公司完善了岗位说明书体系;同时,使用国际职位评估系统,对全部岗位进行了评估,明晰了各个岗位在内部的价值,建立了详细的岗位价值图谱,为薪酬模块奠定了基础。薪酬模块,本着内部公平性和外部竞争性的原则,考虑到该公司的各种现实因素,对其薪酬策略进行了明晰,建议定位为化工行业二线城市数据的50分位,不同层级和不同序列的岗位采用了不同的浮动比例。在薪酬策略的基础上,进一步制定了该公司的薪酬方案并进行了成本测算,并提供了详细的便于操作的薪酬管理手册。在绩效模块上,充分考虑到与战略和预算的结合,建议了“战略绩效、经营绩效和员工绩效”的三维战略绩效管理体系,并在考核上综合考虑关键绩效指标和工作计划。绩效激励上,与薪酬有机结合,采用了二次分配的方式,将员工绩效、部门绩效和公司绩效有机地结合起来。
项目服务实效:
·通过人才招聘支持,为该公司配备了中层管理团队和人力资源团队。
·通过战略和业务模式定位明晰,为该公司指出了未来的发展方向
·通过营销策略和人才招聘支持,为该公司完善了营销和销售体系
·使该公司从人事管理成功转型至人力资源管理,建立了与国际接轨的人力资源管理体系
·通过本次整合管理咨询,该公司的管理体系得到了提升和完善,为其上市奠定了良好的基础。




